Condiciones Generales de Contratación (CGC) de NieRuf GmbH

Versión: octubre de 2025

1. Quiénes somos y a quién se aplican estas condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los pedidos, ofertas y entregas de NieRuf GmbH, 74354 Besigheim. Se aplican exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), es decir, a clientes profesionales. Las condiciones divergentes del cliente solo serán aplicables si las confirmamos por escrito.

2. Ofertas y pedidos

La presentación de nuestros productos, tanto en línea como en el catálogo, no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. El contrato solo se formaliza cuando confirmamos el pedido por escrito o enviamos la mercancía. Podrán producirse modificaciones técnicas o variaciones de color y forma siempre que no afecten al funcionamiento del producto.

Las modificaciones o cancelaciones de pedidos ya confirmados requieren nuestra aprobación. Los costes en los que ya se haya incurrido podrán facturarse al cliente.

3. Precios y pago

• Todos los precios se indican en euros, sin incluir el IVA legalmente aplicable.
• Las facturas deberán abonarse íntegramente en un plazo de 30 días a partir de la fecha de factura.
• En caso de demora en el pago, aplicaremos los intereses de demora establecidos legalmente en el artículo 288, apartado 2, del BGB.
• Nos reservamos el derecho a realizar determinadas entregas únicamente previo pago por adelantado.
• Para pedidos de pequeño importe cuyo valor neto de mercancía sea inferior a 50 €, se aplicará un recargo de gestión de 10 €.
• Los embalajes especiales se facturarán por separado.
• El cliente solo podrá compensar créditos que no hayan sido impugnados o que hayan sido reconocidos mediante resolución judicial firme.

4. Entrega y envío

Las entregas se realizan desde nuestro almacén de Besigheim. En cuanto la mercancía se entrega al proveedor de transporte, por ejemplo DHL, DPD o una empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daños se transfiere al cliente, incluso cuando hayamos organizado el envío o facturado los gastos de transporte.

Las fechas de entrega solo serán vinculantes cuando hayan sido expresamente confirmadas por escrito. Los plazos de entrega están sujetos a que recibamos a tiempo el suministro correspondiente de nuestros propios proveedores. Las indicaciones relativas al plazo de entrega no son vinculantes, salvo que se hayan garantizado expresamente.

Cuando se produzcan retrasos por causas de fuerza mayor, como huelgas, escasez de materiales, problemas de transporte o pandemias, el plazo de entrega se ampliará en consecuencia. Si la situación se prolonga durante más de seis semanas, ambas partes podrán resolver el contrato.

Cuando la entrega se retrase porque el cliente no haya comunicado a tiempo los datos, autorizaciones o direcciones de entrega necesarios, o porque no acepte la mercancía, el riesgo se transferirá al cliente desde el momento en que se le comunique que la mercancía está lista para su envío. El cliente asumirá los posibles costes adicionales.

El cliente es responsable del cumplimiento de todas las disposiciones relativas a la entrada de mercancías, aduanas e importación vigentes en el país de destino. NieRuf no asume responsabilidad alguna por los retrasos, costes o medidas administrativas derivados de su incumplimiento.

5. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado íntegramente. El cliente podrá revenderla en el curso ordinario de su actividad comercial, pero nos cede desde este momento los créditos derivados de dicha reventa.

Cuando la mercancía sea transformada, mezclada o unida a otros productos, adquiriremos la copropiedad del nuevo bien en proporción al valor facturado de nuestra mercancía respecto al valor total del nuevo bien. No se permite su pignoración ni su cesión en garantía.

6. Defectos y garantía legal

El cliente deberá inspeccionar la mercancía inmediatamente después de recibirla y comunicar por escrito cualquier defecto manifiesto en un plazo de cinco días laborables. En caso de reclamación justificada, procederemos, a nuestra elección, a la reparación del defecto o a la entrega de un producto de sustitución. El plazo de garantía legal será de 12 meses a partir de la entrega.

No asumimos los costes de desmontaje y reinstalación, desmontaje, montaje ni otros costes indirectos. Solo podrán ejercerse otras reclamaciones de conformidad con las disposiciones de responsabilidad que figuran a continuación.

7. Responsabilidad

• Respondemos sin limitación en caso de dolo, negligencia grave y daños a la vida, la integridad física o la salud.
• En caso de negligencia leve, solo responderemos cuando se haya incumplido una obligación contractual esencial. En este supuesto, nuestra responsabilidad se limitará a los daños típicos razonablemente previsibles.
• Quedan excluidas cualesquiera otras reclamaciones. Se mantiene la responsabilidad derivada de la legislación alemana sobre responsabilidad por productos defectuosos.

No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud de los planos técnicos, medidas, datos u otras especificaciones transmitidas por el cliente. Los errores atribuibles a datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente serán responsabilidad exclusiva de este.

8. Devoluciones y cambios

Las devoluciones o los cambios solo se aceptarán previa consulta y autorización de NieRuf. La mercancía deberá estar sin usar, conservar su embalaje original y encontrarse en condiciones aptas para su reventa. En caso de devolución, aplicaremos una tasa de reposición del 30 % del valor neto de la mercancía.

Quedan excluidos de la devolución y del cambio los artículos especiales, los productos fabricados individualmente y los artículos adaptados a petición del cliente, como los ajustes de presión, los materiales especiales o las versiones específicas. También quedan excluidos los artículos de la categoría «válvulas de seguridad».

La garantía voluntaria de cambio de NieRuf solo se aplica conforme a las condiciones indicadas en nuestro sitio web.

9. Garantía comercial de NieRuf

Para determinados productos ofrecemos una garantía comercial de 24 meses adicional a la garantía legal. Esta garantía solo cubre defectos de material y fabricación cuando el producto se haya utilizado correctamente. Solo podrán ejercerse otras reclamaciones conforme a las disposiciones de responsabilidad recogidas en el apartado 7.

10. Protección de datos y comunicaciones electrónicas

Tratamos los datos personales exclusivamente de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. Encontrará más información en nuestra política de privacidad, disponible en www.nieruf.de. El cliente acepta que las facturas, los abonos, los albaranes, los certificados y otros documentos también puedan enviarse electrónicamente por correo electrónico. No será necesaria una firma electrónica cualificada.

11. Jurisdicción y legislación aplicable

El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente será 74354 Besigheim. Para los clientes con domicilio social fuera de Alemania, Besigheim será igualmente la jurisdicción exclusiva. No obstante, también estaremos facultados para demandar al cliente ante los tribunales de su domicilio social. Se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

12. Disposiciones finales

Cualquier modificación o complemento de estas Condiciones Generales de Contratación deberá formalizarse por escrito. Si alguna de sus disposiciones fuera inválida, las demás conservarán su validez. La versión vigente puede consultarse en www.nieruf.de/AGB.

Versión: octubre de 2025