CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Disposiciones generales

Realizamos nuestros suministros exclusivamente sobre la base de las presentes condiciones de suministro. Las condiciones generales de contratación del cliente que se opongan a ellas no serán aplicables, aunque no las rechacemos expresamente.

Nuestras condiciones de suministro también serán aplicables a las ampliaciones del alcance del contrato, a los pedidos posteriores y a todas las operaciones futuras entre nosotros y el cliente.

2. Ofertas y precios

2.1 Hasta la celebración del contrato, las ofertas y los precios estarán sujetos a cambios y no serán vinculantes. Salvo acuerdo específico en contrario, los precios se entienden desde el lugar de expedición, 74354 Besigheim, incluida la carga, pero sin incluir el transporte ni el embalaje. A los precios se añadirá el IVA al tipo legal vigente en cada momento.

2.2 Los documentos correspondientes a la oferta, como ilustraciones, planos, indicaciones de peso y dimensiones, tendrán carácter meramente aproximado, salvo que se indiquen expresamente como vinculantes. Nos reservamos los derechos de propiedad y de autor sobre los presupuestos, facturas y demás documentos, que no podrán ponerse a disposición de terceros.

2.3 Los pagos deberán realizarse en euros dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura. No obstante, nos reservamos el derecho de exigir el pago por adelantado. En caso de incumplimiento del plazo de pago acordado o de mora del cliente, aplicaremos, desde la fecha de vencimiento, intereses de demora equivalentes a tres puntos porcentuales por encima del tipo de descuento vigente del Deutsche Bundesbank, más el IVA legalmente aplicable.

2.4 El cliente solo tendrá derecho a compensar créditos, retener pagos o reducir el precio, incluso cuando formule reclamaciones por defectos o alegue contrademandas, si hemos dado nuestro consentimiento expreso por escrito o si dichas contrademandas han sido reconocidas mediante resolución judicial firme.

3. Alcance del suministro

3.1 Cuando exista una oferta por nuestra parte y esta sea aceptada dentro del plazo correspondiente, el alcance del suministro vendrá determinado por dicha oferta. En los demás casos, será determinante nuestra confirmación del pedido. Los acuerdos adicionales, las modificaciones y las garantías requerirán nuestra confirmación por escrito para ser válidos.

3.2 Al realizar un pedido de válvulas industriales, el cliente estará obligado a indicarnos con exactitud el fluido y sus valores de presión. De lo contrario, no asumiremos responsabilidad alguna por los daños o la destrucción del objeto suministrado causados por el fluido o por su presión. Para los daños consecuenciales será aplicable en todo caso el apartado 7.10 de las presentes condiciones de suministro.

4. Plazo de entrega

4.1 El plazo de entrega comenzará con el envío de la confirmación del pedido, pero no antes de que el cliente haya aportado los documentos, autorizaciones y aprobaciones que le correspondan, ni antes de que se haya recibido cualquier anticipo que pudiera haberse acordado.

4.2 El plazo de entrega se considerará cumplido si, antes de su vencimiento, el objeto del suministro ha salido de fábrica o se ha comunicado que está listo para su expedición.

4.3 El plazo de entrega se ampliará de forma razonable en caso de medidas adoptadas en el marco de conflictos laborales, especialmente huelgas y cierres patronales, así como cuando se produzcan obstáculos imprevistos que tengan una influencia considerable y demostrable sobre la fabricación o la entrega del objeto del suministro. Esto también será aplicable cuando dichas circunstancias se produzcan en empresas subproveedoras. Si el impedimento se prolonga durante más de tres meses, ambas partes estarán facultadas para resolver el contrato respecto de la parte que todavía no se haya cumplido.

4.4 Si la expedición se retrasa a petición del cliente, se le facturarán, a partir de un mes desde la notificación de que la mercancía está lista para su envío, los costes derivados de su almacenamiento. Cuando se almacene en nuestras instalaciones, dichos costes ascenderán como mínimo al 0,5 % del importe de la factura por cada mes. No obstante, tras conceder un plazo razonable que haya transcurrido sin resultado, estaremos facultados para disponer de otro modo del objeto del suministro y suministrar al cliente dentro de un plazo convenientemente ampliado.

4.5 El cumplimiento del plazo de entrega estará condicionado al cumplimiento de las obligaciones contractuales del cliente.

5. Transmisión del riesgo y recepción

5.1 El riesgo se transmitirá al cliente, a más tardar, en el momento de la expedición de las piezas suministradas, incluso cuando se realicen entregas parciales o cuando asumamos otras prestaciones, como los gastos de envío, el transporte o la instalación. A petición y por cuenta del cliente, aseguraremos el envío contra robo, rotura, daños durante el transporte, incendio, daños por agua y demás riesgos asegurables.

5.2 Si la expedición resulta imposible o se retrasa por causas no imputables a nosotros, el riesgo se transmitirá al cliente en el momento en que se le comunique que la mercancía está lista para su expedición.

5.3 NieRuf GmbH podrá realizar entregas parciales.

6. Reserva de dominio

6.1 Nos reservamos la propiedad del objeto suministrado hasta que se hayan recibido todos los pagos derivados de la relación comercial con el cliente. La reserva de dominio también se extenderá al saldo reconocido cuando contabilicemos nuestros créditos frente al cliente en una cuenta corriente.

6.2 Salvo que resulten aplicables las disposiciones de la legislación alemana sobre compraventas a plazos, la recuperación del objeto suministrado por nuestra parte no constituirá una resolución del contrato, a menos que así lo hayamos declarado expresamente por escrito. El embargo del objeto suministrado constituirá siempre una resolución del contrato.

En caso de embargo o de cualquier otra intervención de terceros, el cliente deberá informarnos inmediatamente por escrito para que podamos interponer una tercería conforme al artículo 771 de la Ley alemana de Enjuiciamiento Civil (ZPO). Si el tercero no estuviera en condiciones de reembolsarnos las costas judiciales y extrajudiciales de dicha acción, el cliente responderá de las pérdidas que se nos ocasionen.

6.3 El cliente estará autorizado a revender el objeto suministrado en el curso ordinario de su actividad comercial. No obstante, desde este momento nos cede todos los créditos que se originen frente a sus compradores o frente a terceros como consecuencia de la reventa, por un importe equivalente al total final de la factura, incluido el IVA, independientemente de que el objeto suministrado se haya revendido sin transformar o después de haber sido transformado. El cliente estará autorizado a cobrar dichos créditos incluso después de su cesión. Nuestra facultad de cobrarlos directamente no se verá afectada. Sin embargo, nos comprometemos a no hacerlo mientras el cliente cumpla debidamente sus obligaciones de pago y no incurra en mora. En caso contrario, podremos exigir que el cliente nos comunique los créditos cedidos y sus deudores, que facilite toda la información necesaria para su cobro, que entregue los documentos correspondientes y que comunique la cesión a los deudores o terceros.

6.4 La transformación o modificación del objeto suministrado por el cliente se realizará siempre por cuenta nuestra. Si el objeto suministrado se transforma junto con otros objetos que no sean de nuestra propiedad, adquiriremos la copropiedad del nuevo producto en proporción al valor del objeto suministrado respecto del valor de los demás objetos transformados en el momento de la transformación. Al producto resultante se le aplicarán, por lo demás, las mismas disposiciones que a la mercancía sujeta a reserva de dominio.

6.5 El cliente también nos cede, como garantía de nuestros créditos frente a él, los créditos que adquiera frente a terceros como consecuencia de la incorporación del objeto suministrado a un inmueble.

6.6 Cuando el objeto suministrado se incorpore a un inmueble propiedad del cliente, dicha incorporación se realizará únicamente con carácter temporal, conforme al artículo 95 del Código Civil alemán (BGB).

6.7 Nos comprometemos, a petición del cliente, a liberar las garantías que nos correspondan en la medida en que su valor exceda en más de un 20 % los créditos pendientes que garantizan.

7. Responsabilidad por defectos del suministro

Responderemos de los defectos del suministro, incluida la ausencia de características expresamente garantizadas, y de sus consecuencias, con exclusión de cualesquiera otras reclamaciones, en los términos siguientes:

7.1 El plazo de garantía legal para todos los productos vendidos será de doce meses desde la fecha de entrega por nuestra parte.

7.2 Las reclamaciones por defectos deberán formularse inmediatamente. En el caso de defectos manifiestos, deberán notificarse como máximo dentro de los dos días siguientes a la llegada de la mercancía al lugar de destino.

7.3 Nuestra obligación de garantía se limitará, a nuestra elección, a reparar las piezas defectuosas o suministrar piezas nuevas. Las piezas sustituidas pasarán a ser de nuestra propiedad.

7.4 No asumiremos responsabilidad por daños derivados de las causas siguientes: utilización inadecuada o incorrecta; montaje o puesta en servicio defectuosos por parte del cliente o de terceros; desgaste natural; tratamiento incorrecto o negligente; fluidos o materiales de servicio inadecuados; materiales sustitutivos; trabajos de construcción deficientes; terreno inadecuado, o influencias químicas, electroquímicas o eléctricas, salvo que sean imputables a una actuación culpable por nuestra parte.

7.5 Para efectuar todas las reparaciones y suministros de sustitución que consideremos necesarios conforme a criterios razonables, el cliente deberá concedernos el tiempo y las oportunidades necesarios. De lo contrario, quedaremos exentos de responsabilidad por defectos. Solo en casos urgentes que impliquen un riesgo para la seguridad operativa, para evitar daños desproporcionadamente elevados —debiendo informarnos de inmediato— o cuando incurramos en demora en la subsanación del defecto, el cliente estará autorizado a subsanarlo por sí mismo o mediante terceros y a exigirnos el reembolso de los costes indirectos de la reparación de la pieza defectuosa o, cuando resulte necesario, de la adquisición de una pieza de sustitución. No asumiremos los costes adicionales derivados de la instalación del objeto suministrado.

7.6 De los costes directos derivados de la reparación o del suministro de sustitución, asumiremos el coste de la pieza de sustitución, incluido su envío, o el coste de reparación de la pieza defectuosa, incluido igualmente su envío. Todos los demás costes, en particular los costes adicionales derivados de la instalación del objeto suministrado, serán asumidos por el cliente.

7.7 La pieza de sustitución y la reparación tendrán un plazo de garantía de tres meses, que se prolongará como mínimo hasta la expiración del plazo de garantía original del objeto suministrado.

7.8 Nuestra responsabilidad quedará excluida respecto de las consecuencias derivadas de modificaciones o trabajos de reparación realizados de forma inadecuada por el cliente o por terceros sin nuestra autorización previa.

7.9 En relación con los productos de terceros que suministremos, trasladaremos íntegramente al cliente la garantía otorgada por el proveedor anterior. A tal efecto, cedemos al cliente nuestros correspondientes derechos, cesión que este acepta. Mientras el proveedor anterior siga estando obligado a prestar la garantía, esta sea posible y pueda exigírsele, quedará excluida nuestra propia obligación de garantía.

7.10 Quedan excluidas cualesquiera otras reclamaciones del cliente, en particular las relativas a la indemnización de daños que no se hayan producido en el propio objeto suministrado, salvo que se basen en dolo o negligencia grave.

7.11 Los artículos identificados con la indicación «Garantía NieRuf» en la página de detalle del producto de www.nieruf.de tendrán un periodo de garantía de 24 meses. Dicho periodo comenzará el día de la entrega.

La «Garantía NieRuf» no será aplicable en los casos siguientes:

-       utilización inadecuada o incorrecta;

-       montaje o puesta en servicio defectuosos por parte del cliente o de terceros;

-       desgaste;

-       tratamiento incorrecto o negligente;

-       manipulación o uso incorrectos;

-       fluidos, materiales de servicio o materiales sustitutivos inadecuados;

-       influencias químicas, electroquímicas o eléctricas;

-       siempre que dichas circunstancias no sean imputables a una actuación culpable por nuestra parte.

8. Responsabilidad por obligaciones accesorias

Si, por una actuación culpable por nuestra parte, el cliente no pudiera utilizar el objeto suministrado conforme al contrato como consecuencia de recomendaciones o asesoramientos omitidos o ejecutados incorrectamente antes o después de la celebración del contrato, o como consecuencia del incumplimiento de otras obligaciones contractuales accesorias —en particular, las instrucciones para el manejo y el mantenimiento del objeto suministrado—, serán de aplicación, con exclusión de otras reclamaciones del cliente, las disposiciones de los apartados 7 y 9.

9. Derecho de resolución del cliente y demás responsabilidad por nuestra parte

9.1 El cliente podrá resolver el contrato cuando nos resulte definitivamente imposible efectuar la totalidad del suministro antes de la transmisión del riesgo. Lo mismo será aplicable en caso de incapacidad por nuestra parte. El cliente también podrá resolver el contrato cuando, en un pedido de objetos de la misma clase, resulte imposible entregar una parte de la cantidad y tenga un interés legítimo en rechazar una entrega parcial. De no existir dicho interés, podrá reducir proporcionalmente la contraprestación.

9.2 Si se produce una demora en la prestación conforme al apartado 4 de las presentes condiciones de suministro y el cliente nos concede, una vez producida la demora, un plazo adicional razonable, declarando expresamente que rechazará la prestación una vez vencido dicho plazo, el cliente solo estará facultado para resolver el contrato si no cumplimos dentro del plazo adicional concedido.

9.3 Si la imposibilidad se produce durante la mora del cliente en la aceptación o por una actuación culpable de este, el cliente seguirá obligado a efectuar la contraprestación.

9.4 El cliente también tendrá derecho a resolver el contrato si dejamos transcurrir sin resultado, por una actuación culpable por nuestra parte, un plazo adicional razonable concedido para reparar o sustituir un producto afectado por un defecto del que seamos responsables conforme a las presentes condiciones de suministro. El derecho de resolución también existirá cuando la reparación o el suministro de sustitución resulten imposibles o no puedan ser realizados por nuestra parte. Quedan excluidas cualesquiera otras reclamaciones del cliente.

9.5 La oferta de NieRuf GmbH está dirigida exclusivamente a clientes empresariales y profesionales, y no a consumidores. Con carácter general, no aceptamos devoluciones de mercancía. Cuando resulte necesario devolver un producto, el cliente deberá ponerse previamente en contacto con nosotros. Las devoluciones deberán enviarse con los gastos pagados o ser recogidas gratuitamente por nosotros. No asumiremos los gastos de envíos contra reembolso o a portes debidos. Una devolución previamente acordada solo podrá aceptarse cuando la mercancía esté intacta, no haya sido utilizada y se encuentre debidamente embalada, por ejemplo, en su embalaje original. En tal caso, se aplicará una tasa de reposición mínima equivalente al 30 % del precio bruto de tarifa.

Los artículos identificados con la indicación «Cambio NieRuf» en la página de detalle del producto de www.nieruf.de podrán devolverse dentro de un plazo de 21 días sin gastos de reposición.

Requisitos:

-       artículo en su embalaje original;

-       artículo no instalado;

-       un máximo de cinco unidades por entrega;

-       los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

No podrán abonarse las piezas instaladas, las piezas incompletas ni la mercancía que resulte dañada durante la devolución como consecuencia de un embalaje deficiente.

El plazo de devolución comenzará el día de la entrega por parte de NieRuf GmbH.

Los artículos especiales, los productos modificados a petición del cliente —por ejemplo, mediante el ajuste de la presión— y los artículos de la categoría de válvulas de seguridad quedan excluidos de la devolución.

10. Derecho de resolución del proveedor

En caso de que se produzcan acontecimientos imprevistos en el sentido del apartado 4 de las presentes condiciones de suministro, siempre que alteren considerablemente la importancia económica o el contenido de la prestación, afecten de manera significativa a nuestra actividad o se constate posteriormente la imposibilidad de ejecución, el contrato se adaptará de forma razonable. Cuando dicha adaptación no resulte económicamente viable, tendremos derecho a resolver el contrato total o parcialmente.

El cliente no tendrá derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios como consecuencia de dicha resolución. Si deseamos ejercer este derecho, deberemos comunicárselo al cliente inmediatamente después de conocer el alcance del acontecimiento, incluso cuando inicialmente se hubiera acordado con él una ampliación del plazo de entrega.

11. Lugar de cumplimiento, fuero competente e invalidez parcial

11.1 El lugar de cumplimiento y el fuero competente para todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial con el cliente, incluidas las relativas a letras de cambio y cheques, será 74354 Besigheim.

11.2 El presente contrato, su interpretación y las demás relaciones entre el cliente y nosotros se regirán exclusivamente por la legislación de la República Federal de Alemania.

11.3 La invalidez de una disposición del contrato celebrado entre nosotros y el cliente o de las presentes condiciones de suministro no afectará a la validez de las demás disposiciones. En tal caso, estaremos facultados para sustituir la disposición inválida por otra válida cuyo resultado económico se aproxime en la mayor medida posible al de la disposición inválida. Lo mismo será aplicable en caso de lagunas contractuales.