Versión: octubre de 2025
NieRuf GmbH
Zeppelinstrasse 11
74354 Besigheim
Teléfono: +49 (0)7143 / 9666-900
Correo electrónico: info@nieruf.de
Web: www.nieruf.de
Representada por su director gerente: David Niemes
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Sus datos personales se tratarán de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal en materia de protección de datos y con la presente política de privacidad. En principio, puede utilizar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Cuando se recopilen datos personales en nuestras páginas, por ejemplo mediante formularios de contacto, consultas o pedidos, estos se facilitarán siempre de forma voluntaria.
Tratamos datos personales exclusivamente sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular:
El proveedor de estas páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente. Esta información incluye:
Estos datos no pueden asociarse a personas concretas. Tampoco se combinan con datos procedentes de otras fuentes. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento seguro del sitio web.
Nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecer una navegación sencilla y segura. En nuestro banner de cookies encontrará información detallada sobre los tipos de cookies utilizados, su duración y su finalidad. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento. El uso de cookies con fines analíticos o publicitarios se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Cuando se pone en contacto con nosotros mediante un formulario o por correo electrónico, almacenamos los datos que nos facilita, incluidos sus datos de contacto, con el fin de tramitar su consulta y atender posibles preguntas posteriores. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, relativo a la comunicación precontractual.
Para tramitar de manera eficiente los pedidos y las consultas de nuestros clientes, utilizamos sistemas basados en inteligencia artificial. Entre ellos se incluyen, en particular:
Finalidad: simplificar y agilizar la tramitación de pedidos y consultas, preparar conjuntos de datos estructurados para nuestro sistema ERP y reducir los errores de introducción manual de datos.
Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, relativo a la ejecución de contratos o a la aplicación de medidas precontractuales, y art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, relativo a nuestro interés legítimo en tramitar los pedidos de forma eficiente.
Transferencia de datos: el tratamiento se realiza exclusivamente mediante interfaces seguras. Cuando se utiliza la API de OpenAI, los datos se transfieren a OpenAI LLC, con sede en Estados Unidos, sobre la base de las cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD. OpenAI no utiliza los datos transmitidos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Mistral AI SAS, con sede en Francia, trata los datos exclusivamente dentro de la Unión Europea o en servidores que cumplen los requisitos de la UE.
Minimización de datos: los datos personales, como firmas o números de teléfono, se filtran automáticamente antes de su transmisión cuando no sean necesarios para el tratamiento.
Plazo de conservación: los resultados del reconocimiento OCR y del análisis se almacenan únicamente de forma temporal, durante un máximo de 30 días. Los datos relacionados con la tramitación de pedidos se conservan durante los plazos establecidos por la legislación mercantil y tributaria, que son de 6 o 10 años.
Para gestionar los pagos, transmitimos la información correspondiente a los proveedores de servicios de pago implicados, como PayPal, Klarna o las entidades de crédito. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, relativo a la ejecución del contrato.
En nuestro sitio web pueden utilizarse servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Entre ellos se incluyen, en particular:
En este contexto, pueden transferirse datos personales, como la dirección IP, información del dispositivo o datos sobre el comportamiento de uso, a servidores de Google situados en Estados Unidos. Cuando se produzca una transferencia a terceros países, esta se realizará sobre la base de las cláusulas contractuales tipo, de conformidad con el art. 46 del RGPD. Estos servicios se utilizan exclusivamente sobre la base de su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, que puede otorgar o retirar mediante el banner de cookies. Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Utilizamos el Modo de Consentimiento de Google para transmitir a los servicios de Google la decisión de consentimiento del usuario. En función de la selección realizada en el banner de cookies, se transmiten a Google señales de consentimiento como ad_storage, analytics_storage, ad_user_data y ad_personalization.
En el Modo de Consentimiento avanzado, las etiquetas de Google también pueden cargarse antes de que se haya otorgado el consentimiento. Cuando no exista consentimiento o este haya sido rechazado, no se instalarán cookies analíticas ni publicitarias. No obstante, podrán enviarse a Google señales o pings sin cookies con el fin de procesar técnicamente el estado del consentimiento y determinados eventos básicos, así como permitir mediciones agregadas.
El tratamiento con fines analíticos o publicitarios se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el banner de cookies.
Para tramitar consultas, ofertas, pedidos y facturas, tratamos datos personales en nuestro sistema ERP interno. Este sistema se utiliza para gestionar de forma centralizada los datos de clientes, proveedores y pedidos. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, relativo a la ejecución del contrato, y art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, relativo a nuestro interés legítimo en mantener una organización empresarial eficiente. Cuando se contraten proveedores externos de servicios informáticos para tareas de mantenimiento o alojamiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. En este contexto no se transfieren datos a terceros países.
Nuestra tienda en línea utiliza el sistema de comercio electrónico Shopware, proporcionado por shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen. En el marco de la tramitación de pedidos, el registro de clientes y el uso de las cuentas de cliente, Shopware trata los datos personales necesarios para la ejecución del contrato. Estos incluyen, en particular:
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, relativo a la ejecución del contrato de compraventa, y con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, relativo a nuestro interés en garantizar un funcionamiento seguro y técnicamente correcto de la tienda en línea. Los datos se tratan en servidores situados dentro de la Unión Europea. Cuando recurramos a un proveedor externo de alojamiento, el tratamiento se realizará sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Más información: https://www.shopware.com/es/proteccion-de-datos/
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, manipulación, pérdida o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al estado actual de la técnica.
Usted tiene derecho a:
Para ejercer sus derechos, basta con enviar un correo electrónico a datenschutz@nieruf.de.
Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente es: Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Web: www.ldi.nrw.de
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